Ценовая система для четырёх брендов
Ценовое позиционирование четырёх брендов, контроль себестоимости и рост среднего чека через работу с товарной матрицей.
Подробнее о проектеМаркетинг
Сквозная маркетинговая воронка в CPA-сети
Связь рекламных затрат и источников регистрации с онбордингом партнёра, его активацией и фактической прибылью для CPA-сети.
Лид проектаКонтекст и задача
Маркетинг CPA-сети видел лиды и регистрации, но не всегда мог определить источник привлечения. После регистрации дальнейший путь клиента оставался вне маркетинговой аналитики: было непонятно, становится ли он действующим партнёром и какую прибыль приносит компании. Команда обратилась с задачей оценить эффективность привлечения на всём пути от рекламных расходов до коммерческого результата.
Мой вклад
Руководила проектом сквозной маркетинговой воронки. В рамках командной работы выстроили связь между рекламными источниками, веб-аналитикой и внутренними данными о партнёрах. Аналитическое решение включало сбор данных через API, стандартизацию UTM-разметки, сопоставление идентификаторов, воронку онбординга и использование действующей unit-экономики для оценки прибыли от привлечённых клиентов.
Методика и решение
Сбор данных и стандартизация UTM-разметки
- Построили потоки данных из Google Analytics, Яндекс.Метрики и Яндекс.Директа с использованием API. В общую аналитическую модель собрали информацию о трафике и бюджетах рекламных кампаний для сопоставления затрат с результатами привлечения.
- Внесли изменения в бизнес-процессы подготовки рекламных кампаний и стандартизировали UTM-разметку. Единые правила маркировки позволили определять источник регистрации вебмастера и связывать его с соответствующей маркетинговой активностью.
Связка веб-идентификаторов с внутренним ID клиента
- Совместно с ИТ-департаментом настроили передачу идентификатора зарегистрированного клиента в Яндекс.Метрику и Google Analytics. Это позволило сопоставить идентификаторы посетителя в системах веб-аналитики с внутренним ID клиента на платформе.
- На основе этой связки объединили историю привлечения с последующим продвижением клиента внутри компании. Маркетинг получил возможность отслеживать путь от рекламного источника и регистрации до дальнейших этапов работы с партнёром.
Воронка онбординга и работа с потерями
- Разработали воронку онбординга, отражающую переход от входящей регистрации к действующему партнёру. Для CPA-сети регистрация была начальным этапом: коммерческая активность возникала после прохождения дальнейших шагов подключения.
- Рассчитали конверсии между этапами и выявили точки потери регистраций, включая клиентов, которые остановились в процессе онбординга. Эти данные помогли аккаунт-менеджерам выбирать регистрации для адресной работы и сопровождать их до перехода в активных партнёров.
Оценка привлечения по фактической прибыли
- Связали воронку с уже действовавшей в компании моделью unit-экономики. В результате стала доступна полная цепочка от затрат на привлечение потенциального клиента до фактической коммерческой прибыли, которую компания получала от работы с ним.
- Маркетинг получил самостоятельный инструмент для анализа каналов, этапов воронки и финансового результата привлечения. Директор по маркетингу использовал модель для управления работой команды и выбора эффективных способов привлечения и взаимодействия с клиентами.
Результат
Компания получила сквозную оценку эффективности привлечения в CPA-сети — от рекламных затрат до прибыли от действующего партнёра. На основе данных маркетинг выбрал наиболее эффективные механики привлечения и взаимодействия с клиентами, а неэффективные направления оптимизировал. Аккаунт-менеджеры получили информацию о потерях на этапах онбординга и основу для адресной работы с регистрациями, которые не перешли в активных партнёров.
Проект реализован командой. Числовые оценки приводятся по материалам команды проекта, а моя роль указана отдельно.
Вернуться к кейсамКонтакты
Буду рада обсудить сотрудничество
Можно обсудить постоянное сотрудничество, проектную работу или отдельную аналитическую задачу. Напишите мне на почту или в WhatsApp.
Живу в Тбилиси, Грузия.
Рассматриваю только онлайн-сотрудничество. К переезду не готова.
Работаю по трудовому договору в соответствии с ТК РФ, по договору ГПХ, по трудовому договору в соответствии с ТК Грузии или как ИП в Грузии.